תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ינואר 2025
ברוכים הבאים לאתר זורו בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו" או "זורו"). מסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך (להלן: "המשתמש") לבין החברה, ומסדיר את תנאי השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו.
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
1. הגדרות
- "האתר" - אתר האינטרנט של זורו בע"מ על כל דפיו ותתי-הדומיינים שלו.
- "השירותים" - כלל השירותים, התכנים והפונקציונליות המוצעים באתר.
- "מידע אישי" - מידע המאפשר זיהוי אישי של המשתמש, כגון שם, כתובת ודוא"ל.
2. כשירות לשימוש
השימוש באתר מותר למשתמשים מגיל 18 ומעלה. משתמשים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר בליווי הורה או אפוטרופוס חוקי.
בעצם השימוש באתר, הנך מצהיר כי יש לך את הכשירות המשפטית להתקשר בהסכם זה וכי הפרטים שמסרת נכונים ומדויקים.
3. איסוף מידע
במהלך השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
3.1 מידע שנמסר באופן יזום
- פרטים אישיים: שם מלא, כתובת.
- פרטי התקשרות: כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
- תכתובות ופניות לשירות הלקוחות.
3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
- כתובת IP ומיקום גיאוגרפי משוער.
- סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה והמכשיר.
- דפים שנצפו, זמני גלישה ומשך שהייה.
- פעולות ואינטראקציות באתר.
- עוגיות (Cookies).
4. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- אספקת השירותים ותמיכה למשתמשים.
- שיפור וייעול השירותים והאתר.
- התאמה אישית של חוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי.
- שליחת עדכונים והודעות שירות.
- שליחת חומר שיווקי (בכפוף להסכמתך המפורשת).
- עמידה בדרישות חוק.
5. אחסון ואבטחת מידע
המידע נשמר במערכות מאובטחות של החברה. אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, כולל הצפנה ובקרות גישה.
חרף מאמצינו, אין מערכת המספקת הגנה מוחלטת. החברה אינה מתחייבת לחסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית, אך תפעל בהתאם לחוק במקרה של אירוע אבטחה.
6. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
- תפעול בסיסי של האתר.
- שמירת העדפות משתמש.
- ניתוח שימוש באתר.
- הצגת תוכן מותאם.
ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
7. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע האישי שלך. המידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים:
- עם ספקי שירות המסייעים לנו בתפעול, הכפופים להסכמי סודיות.
- כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.
- לצורך הגנה על זכויותינו.
- במקרה של מיזוג או רכישה, בכפוף להמשך מדיניות פרטיות זו.
8. דיוור ישיר
בכפוף להסכמתך המפורשת, נשלח אליך מידע שיווקי ועדכונים. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות קישור ההסרה בתחתית כל הודעה או פנייה לשירות הלקוחות.
9. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לעיין במידע השמור אודותיך.
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי.
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע (בכפוף לחובות חוקיות).
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע לצרכי דיוור.
לממוש זכויותיך, פנה אלינו בדוא"ל: main@zoroapps.com
10. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, גרפיקה, לוגואים, תמונות, קוד תוכנה ועיצוב, הם רכושה הבלעדי של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור בכתב מהחברה.
11. התנהגות משתמשים
בעת השימוש באתר, הנך מתחייב שלא:
- להפר כל חוק או זכות של צד שלישי.
- להפריע לפעילות האתר או לנסות לפרוץ למערכות.
- להשתמש בכלים אוטומטיים ללא אישור.
- לעשות שימוש מסחרי לא מורשה בתכנים.
12. קישורים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
13. הגבלת אחריות
השירותים והתכנים באתר מסופקים "כמות שהם" (AS IS). החברה אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא הפרעות או שגיאות, או שהתכנים יהיו מדויקים ומעודכנים בכל עת.
החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים הנובעים משימוש באתר.
14. דין חל וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
15. שינויים בתנאים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
16. הפרדה
אם סעיף כלשהו בתנאים אלה יימצא בלתי תקף, יתר הסעיפים יישארו בתוקף מלא.
17. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: main@zoroapps.com
- כתובת: זורו בע"מ, רחוב לילינבלום 33, תל אביב